{"id":2014,"date":"2021-06-30T10:51:38","date_gmt":"2021-06-30T15:51:38","guid":{"rendered":"https:\/\/bigdata.pe\/?p=2014"},"modified":"2021-07-05T13:47:13","modified_gmt":"2021-07-05T18:47:13","slug":"ranking-cajas-cooperativas-1er-semestre-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bigdata.pe\/ranking-cajas-cooperativas-1er-semestre-2021\/","title":{"rendered":"Ranking Cajas y Cooperativas 1er Semestre 2021"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1003\" height=\"665\" src=\"https:\/\/bigdata.pe\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Cajas-y-Cooperativas-junio-2021.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2016\" srcset=\"https:\/\/bigdata.pe\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Cajas-y-Cooperativas-junio-2021.jpg 1003w, https:\/\/bigdata.pe\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Cajas-y-Cooperativas-junio-2021-300x199.jpg 300w, https:\/\/bigdata.pe\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Cajas-y-Cooperativas-junio-2021-768x509.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1003px) 100vw, 1003px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Las aplicaciones de mobile banking facilitan que un cliente de una Caja Municipal o una Cooperativa puedan hacer sus operaciones financieras a trav\u00e9s de su tel\u00e9fono celular sin tener que acercarse a sus oficinas. Esto es una gran facilidad para los usuarios de estas entidades en esta \u00e9poca de pandemia Covid-19.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, no solo se trata de tener una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, sino que tambi\u00e9n ofrezca una experiencia del usuario que sea agradable, para que sus usuarios se sientan c\u00f3modos de usarlos, para lo cual se valora mucho la simplicidad y agilidad en realizar sus operaciones financieras.<\/p>\n\n\n\n<p>Para la realizaci\u00f3n de este ranking, tomamos como referencia el algoritmo de la tienda de celulares Android, que son los m\u00e1s usados en el Per\u00fa con una participaci\u00f3n del mercado mayor al 85%. El <a href=\"https:\/\/bigdata.pe\/rankings\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">algoritmo de Google Play Store<\/a>, toma en cuenta una serie de variables que las pondera para tener un puntaje final, que es el que usamos para preparar este ranking. Al respecto a continuaci\u00f3n presentamos el ranking de los primeros 6 meses del a\u00f1o:<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"720\" height=\"434\" src=\"https:\/\/bigdata.pe\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Ranking-junio-Cajas-y-Cooperativas-jun-2021.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2015\" srcset=\"https:\/\/bigdata.pe\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Ranking-junio-Cajas-y-Cooperativas-jun-2021.jpg 720w, https:\/\/bigdata.pe\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Ranking-junio-Cajas-y-Cooperativas-jun-2021-300x181.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">An\u00e1lisis<\/h3>\n\n\n\n<p>Luego de comparar la valoraci\u00f3n de cada una de las aplicaciones m\u00f3viles de las Cajas Municipales y Cooperativas de ahorro y cr\u00e9dito en el Per\u00fa, presentamos el siguiente comentario de cada una de ellas:<\/p>\n\n\n\n<ol><li><strong>Caja Huancayo<\/strong>: Durante el primer semestre del a\u00f1o se ha mantenido siempre con la mejor puntuaci\u00f3n todos los meses. Es la mejor aplicaci\u00f3n m\u00f3vil disponible en el mercado peruano.<\/li><li><strong>Cooperativa Pac\u00edfico<\/strong>: Se ha mantenido durante todo el primer semestre con una puntuaci\u00f3n muy elevada y siempre manteniendo el segundo lugar.<\/li><li><strong>Caja Arequipa<\/strong>: Esta aplicaci\u00f3n ha logrado recuperar la tercera posici\u00f3n que tuvo al inicio del a\u00f1o, luego de que tuvo una baja en la puntuaci\u00f3n durante los meses de febrero y marzo.<\/li><li><strong>Aelucoop<\/strong>: Se ha mantenido todo el a\u00f1o con una puntuaci\u00f3n estable de 4.3, gracias al uso de la tecnolog\u00eda de <a href=\"https:\/\/bigdata.pe\/bankingly\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Bankingly<\/a> que opera en la nube Azure de Microsoft. Cuenta con muy buena aceptaci\u00f3n dentro de sus usuarios.<\/li><li><strong>Cooperativa Santa Mar\u00eda<\/strong>: Se mantiene con una puntuaci\u00f3n estable de 4.1, con una sola baja en el mes de marzo, que ha logrado recuperar su posici\u00f3n del inicio del a\u00f1o.<\/li><li><strong>Caja Trujillo<\/strong>: Se mantiene en una posici\u00f3n estable durante todo el semestre, con una puntuaci\u00f3n promedio de 4.0, ser\u00eda recomendable que implemente nuevas funcionalidades para mejorar su puntuaci\u00f3n.<\/li><li><strong>Caja Ica<\/strong>: Esta aplicaci\u00f3n viene con una tendencia a disminuir su puntuaci\u00f3n durante el primer trimestre, por lo que requiere realizar la optimizaci\u00f3n de sus funcionalidades para ofrecer una mejor experiencia a sus usuarios.<\/li><li><strong>Caja Tacna<\/strong>: Mantiene una puntuaci\u00f3n estable de 3.8, sin embargo requiere mejorar su experiencia del usuario para mejorar su puntuaci\u00f3n.<\/li><li><strong>Coopac 29 de Agosto<\/strong>: Tiene una puntuaci\u00f3n estable de 3.6, sin embargo durante el mes de febrero lleg\u00f3 a tener 4.3, por lo que se requiere analizar porque no logr\u00f3 mantener esa puntuaci\u00f3n en el tiempo.<\/li><li><strong>Caja Cusco<\/strong>: Esta aplicaci\u00f3n ha tenido una disminuci\u00f3n importante de su puntuaci\u00f3n en los \u00faltimos meses por lo que requiere identificar los puntos a mejorar analizando los comentarios de sus usuarios.<\/li><li><strong>Caja Piura<\/strong>: Esta aplicaci\u00f3n ha tenido una baja importante en su puntuaci\u00f3n en los \u00faltimos meses, por lo que requiere analizar la causa, para poder recuperar la puntuaci\u00f3n de inicio del a\u00f1o.<\/li><li><strong>Caja Maynas<\/strong>: Esta Aplicaci\u00f3n requiere ser mejorada, aunque la Caja Maynas lanz\u00f3 un concurso para relanzar su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil.<\/li><li><strong>Caja Sullana<\/strong>: Esta aplicaci\u00f3n tiene un puntaje demasiado bajo y requiere ser optimizada para ofrecer una mejor experiencia a sus usuarios.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>En este ranking se puede comparar la performance de las diferentes aplicaciones m\u00f3viles de las cajas y cooperativas, lo que permite identificar tendencias y patrones de sus usuarios. Es fundamental poder brindar una experiencia simple y r\u00e1pida a sus clientes, para lograr captar m\u00e1s clientes para sus instituciones financieras.<\/p>\n<div style=\"min-height: 30px;display: inline-block;\"><input id=\"2014\" style=\"float: right;max-width: 50px;\" src=\"https:\/\/bigdata.pe\/wp-content\/plugins\/wp-advanced-pdf\/asset\/images\/pdf.png\" alt=\"#TB_inline?height=230&amp;width=400&amp;inlineId=examplePopup1\" title=\"Export pdf to your Email\" class=\"thickbox export-pdf\" type=\"image\" value=\"Export to PDF\" \/><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las aplicaciones de mobile banking facilitan que un cliente de una Caja Municipal o una Cooperativa puedan hacer sus operaciones financieras a trav\u00e9s de su tel\u00e9fono celular sin tener que acercarse a sus oficinas. Esto es una gran facilidad para los usuarios de estas entidades en esta \u00e9poca de pandemia Covid-19. 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